Отзывы о банках в Волгодонске

Единственный плюс-это близость к дому.Не стоит идти в это отделение со своими проблемами. Никто их решать не будет.Персонал медлительный. Постоянные очереди. Вчера пришла в этот банк,чтобы погасить досрочно свой кредит. Проблема заключалась в том,что счета арестованы Я ни разу не просрочила ежемесячный платеж по кредиту. Даже с большими финансовыми проблемами старалась заплатить кредит вовремя.Меня обслуживала зам директора банка. Она отказалась искать способ для погашения кредита. Она просто послала меня к приставам,чтобы они сняли со счета арест.Но приставы этого не имеют права делать.Я прох

Хотела оплатить обучение через Тинькофф, чтобы получить кэшбэк (получила бы 1% -450р), но увидела, что в сбере у меня повышенный кэшбэк на образование и решила пойти в офис уточнить сработает ли он! Специалист с уверенностью меня убедил, что ДА! Прошло уже почти 2 недели и ничего Позвонила сейчас на горячую линию и там мне сказали, что оплату провели через Сбербанк онлайн и в таком случае это прошло как перевод и никакого кэшбэка мне не светит! Ну и попросили прощения за работу специалиста! Спасибо конечно, за извинения, но мне от них ни горячо, ни холодно! Интересно просто, у них работают «сп

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка, а именно операционистам Наталье Подскребалиной, Екатерине Аристовой и руководителю филиала. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в своих финансовых вопросах. Таких грамотных и вежливых сотрудников очень редко встретишь. Отмечаю их высокие профессиональные навыки, и заботу о своих клиентах. Большое вам спасибо за ваш труд, терпение и отзывчивость.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику в ипотечном отделе Мельник Екатерине. Очень отзывчивый сотрудник. Предоставила информацию четко и грамотно. Консультация и услуга была предоставлена быстро и четко. Высококвалифицированный сотрудник, рекомендую руководству отметить работу данного сотрудника.

Пользуюсь услугами банка постоянно. Очень довольна, так как очень контактный персонал. Всегда подскажут, как поступить в разных спорных ситуациях . Очереди практически не бывает т.к. работает программа талонов. Жаль что сбербанк перенесли с ул М.Кошевого, это было очень близко по расположению проживания.

Открывала здесь расчётный счёт для ИП. Огромное спасибо консультантам!!! Разъяснили все подробности, показали, как пользоваться приложением. Компетенция и сервис на высшем уровне!!! Так держать! P.S. условия пользования счётом тоже супер!

Сегодня 27окт около 10 утра в 5 окне попросила продлить мне действующий вклад и открыть ещё один. Девушка предложила мне новый вклад на 2 года под 20% и потом долго все оформляла. Готовые документы она сложила в файл и отдала мне, сверху лежали документы по старому вкладу. Дома я обнаружила, что вместо нового вклада мне застраховали жизнь, но я не просила этого и речи о стаховании при оформлении не шло. Мне 70 лет, не ожидала, что в банке этим воспользуются и всучат непонятно что.

Нормальное отделение. В некоторых вопросах сотрудники банка некомпетентны, видимо мало с такими вопросами сталкивались, опыт - дело наживное. Стоят банкоматы на входе. Очередь бывает как электронная так и живая. Но в живой очереди много суеты и бардака , люди путаются кто за кем. Есть где посидеть. В целом обслуживание хорошее 👍. Стараются сотрудники.

Как владелец малого бизнеса, в сентябре я искала надежное решение для эквайринга в своем магазине. Очень рада, что выбрала этот банк, процесс оформления прошел очень быстро и без лишних проблем👍 Профессиональное обслуживание и забота о клиенте сразу с порога. Рекомендую этот офис всем предпринимателям, кто ищет простоту и эффективность! Отдельное спасибо хочу выразить сотрудникам Ольге и Светлане, 9 и 10 окно. Успехов вам девочки и хороших клиентов!🩵

Нравится мне этот банк, что тут скажешь. Приходить лучше во второй половине дня, после 15, тогда народу поменьше. На диванчике можно отдохнуть, если очередь. Девчонки работают максимально быстро, хоть и кажется, что долго, но когда садишься к ним, то понимаешь, что так надо. Каждому клиенту уделяют максимально нужное время и качественно решают все вопросы. Всегда чисто. Атмосфера приятная. Сам банк тоже радует, особенно если сравнивать со Сбером.

Такое ощущение, что для людей работники банка должны быть роботами... (судя по отзывам) Одно отделение, многие пользуются ВТБ, живые очереди как следствие... Люди работают нормально, меня обслужили быстро и качественно. Все настроили и кучу бонусов сделали. Открывайте еще отделение в новом городе и будет вообще супер :D

Давно являюсь клиентом банка. Сотрудники всегда вежливые и внимательные, стараются помочь в решении вопроса. Последнее время конечно много людей, но девочки всегда стараются обслужить как можно быстрее. Часть клиентов решают свои вопросы не доходя до окна - с помощью консультантов в зале. В целом приятное обслуживание.

Работа офиса организована крайне неудобно. Есть 4 стола в очень узком пространстве, сотрудники сидят тут же, ходят туда сюда с ноутбуками, что занимает явно больше времени, чем если бы у сотрудников было стационарное рабочее место. Очень долго обслуживают каждого посетителя, по 20-30 минут. И слышишь все истории, которые клиенты рассказывают. И не очень хочется чтобы все окружающие тоже слышали зачем ты пришел в банк и что хочешь делать. Из-за этого в офисе некомфортно, шумно и душно. Приходила 3 или 4 раза, такая обстановка всегда. Для того чтобы скачать приложение, нужно сидеть и ждать в оче

Одна звезда только за удобные стулья. За все остальное 0 звёзд. Пришла получать карту, в банке очередь. При этом работает только 1 человек, вторая девочка просто сидит в кресле со словами "занимайте очередь", третья просто ходит туда-сюда. Просидела 20минут за это время очередь не сдвинулась - обслуживали все того же одного человека. В очереди были еще 3 человека. Поняла что карту в ближайший час не получу. Через 40 минут ожидания ушла. И так 2 дня подряд. Пожалела что вообще заказала карту с таким сервисом))) Муж тоже получил карту не с первого раза потому что в этом отделении вечные очереди

Оформили онлайн заявку на кредит наличными под залог недвижимости, предворительно одобрили, на следующий день поехали в офис, на оформление и подписание документов, с самого начала и до конца вёл специалист Иванова Дилара Николаевна, хочется выразить огромную благодарность за ее работу и отзывчивость, человек переживал вместе с нами, вы сделала свою работу на отлично побольше бы таких специалистов и банк будет процветать дальше, спасибо.

В этом филиале созданы отличные условия для общения и получения необходимых услуг. Внутри просторно, много мест для ожидания. Есть кулер с водой. Сотрудники отделения настроены позитивно. Мне подробно объяснили, как наиболее выгодно провести рефинансирование задолженности. Особая благодарность кредитному специалисту Елене за качественную консультацию . Она прекрасно знает своё дело.

Курьер привез карту ,но возникли сложности ,пришлось обратиться в отделение банка ,не смотря на загруженность консультантов долго ждать не пришлось ,очень приветливая девушка решила мою проблему подключила все «вкусняшки» после чего карта стала еще выгоднее ,объяснила до мельчайших деталей ,рекомендую офис и банк

Очереди не было. Нужно было подтвердить новый номер телефона, милая приятная девушка сотрудник помогла сразу. Также предложила установить приложение банка, т.к на айфоне пользовалась онлайн версией. Теперь с приложением все гораздо удобней. Все очень комфортно, приятно, дружелюбно. Спасибо большое!

Ужасный банк и техподдержка. Заблокировал аккаунт в вашем приложении,из-за того что ввёл неверно данные несколько раз.Позвонил в поддержку,сказали обращаться в офис банка.Приехал в первый раз,вроде бы сказали,всё решим,отправили заявку на разблокировку ,сказали в течение 24 часов разблокируют.В итоге прошло 3 дня,аккаунт не разблокировали,Поехал я во второй раз.В итогу в банке мне сказали,что аккаунт разблокирован и они не знают в чём проблема,мол отправим заявку ещё раз,должны разблокировать.Прошёл ещё один день,я зашёл снова в приложение,чтобы проверить не разблокировали ли мне аккаунт.И я с

Отвратительнее обслуживания я не встречала! Женщина в 4 окне абсолютно некомпетентна, не в состоянии ответить ни на один вопрос, либо сразу зовёт на помощь кого-то, либо хлопает глазами и нервно улыбается. Сотрудники совершенно не понимают, чего от них хотят клиенты. Либо не разбираются в вопросе, либо начинают обвинять клиента во всём, ещё и обсуждают его при нём же и в присутствии толпы людей. Непрофессионально и просто не по-человечески. Постоянные ошибки по вине сотрудников. Раз пришлось посотрудничать, более ни ногой, и всех буду отговаривать к вам обращаться! Отзывы почему не публикуете?

Вродебы немаленькая клиентская зона, но как-то неудачно организовано пространство. Ожидание регулируется электронной очередью. Два окна кассы, но две работающих одновременно не заставал, но и очереди более двух человек тоже не заставал. Два банкомата: на улице и в помещении.

Мне очень понравилось, как меня обслужила сотрудник банка Катя, очень вежливо, чётко объяснила лучшие условия для меня, спасибо большое ей за качественную работу, приведу и своих дочерей в этот банк, особенно к Кате.

Очень вежливые сотрудники!!! Качественно и оперативно решили мою проблему и подробно рассказали о всех нюансах и продуктов банка!!!

Спасибо, помогли Виктория профессионал своего дела. Всегда грамотно консультирует. В этот раз помогла Мария , спасибо

Никогда не берите в этом банке ничего!!!!! Навязали карту Халва, для активации карты надо было произвести платёж,пополнила мобильный счет дело было в сентябре, долг вернула весь,карту заблокировала, предварительно всё там отключив,но продолжают вымогать деньги за подписку в сумме 299 рублей,хотя при отключении этой функции было написано, отключится автоматически после платежа...платила уже два раза...в общем в сентябре пополнила на 500 рублей,отдала уже на две тысячи сверху. Пойду в прокуратуру писать жалобу,пусть проводят проверку у этих мошенников и вымогателей!!!! Только единственное,что та

Здравствуйте. 07.11.2024. оформил на сайте совкомбанка заявку на оформление дебетовой карты, с целью с помощью неё оформить вклад онлайн. В течение 5 минут перезвонил специалист который сказал в каком отделении банка я могу получить карту. Вечером этого же дня я приехал в отделение совкомбанка в г. Волгодонск, по адресу ул. Строителей 2, (этот адрес для получения карты был согласован с сотрудником банка по телефону), с целю получения карты. Я сказал что пришёл получить дебетовую карту по ранее оставленной заявке. Сотрудник банка Анжела, сказала что дебетовую карту оформить мне не сможет и нача

Совкомбанк на мой взгляд один из лучших банков на сегодняшний день. С удовольствием пользуюсь картой Халва. Отличные условия рассрочки.Являюсь амбассадором Совкомбанка. Очень довольна, рекомендую всем! И конечно нужно сказать несколько тёплых слов о данном офисе. Сотрудники компетентные, внимательные и ответственные. Хочу выразить отдельную благодарность Софии. Девушка отлично справилась с моим вопросом. Отделение небольшое, но уютное. Поскольку проходимость высокая, я бы добавила ещё одного сотрудника.

Отличное отделение! Сотрудники компетентные, всё расскажут, объяснят, помогут. От визита остались только положительные эмоции. Совкомбанк на мой взгляд один из лучших банков на сегодняшний день. С удовольствием пользуюсь картой Халва. Отличные условия рассрочки.Являюсь амбассадором Совкомбанка. Очень довольна, рекомендую всем!

Отличный банк, карта халва тоже хороший помощник можно заработать бонусы, а оплата жкх с карты ХАЛВЫ своими деньгами это оплата без комиссии и плюс кешбек, минус только когда платишь кредитными средствами то кеш не начисляются, а наоборот снимают комиссию за покупки вне партнёра магазина, а так в целом рекомендую!!!!

Если вы берете кредитку то будьте готовы к тому что погасить её надо за !3! месяца чтоб не было просрочки с бешеными процентами!!! Как говорится "берёшь ты деньги чужие, а отдаëшь то свои 😁" в целом всë норм, только срок погашения короткий, ну с другой стороны оно может и лучше, без переплат, чë взял то и отдал

Обращалась в данный филиал для того, чтобы перевести деньги со счетов после смерти отца. Сотрудница сказала, что на счету имеется порядка 13 000р. Час оформляли заявление, открывали мне счёт, чтобы было куда зачислить. В итоге через полтора месяца со мной связались и сказали, что на счетах осталось 12 рублей и перевести их невозможно. Я уже нахожусь в другом городе и физически не могу обратиться в данный филиал для уточнения этой информации. И по телефону связаться тоже невозможно. Так же забрали оригинал документа о том, что я являюсь наследником и теперь в другом городе не могут посмотреть и

Онлайн банк практически не работает сутками нужно ждать пока со счета на карту перевести а в праздники и выходные вообще зависают деньги неизвестно как и где онлайн создают чтобы воспользоваться в любое время а у вас тупость сплошная поменяйте программу и программиста пожалуйста нервов не хватает постойного испытываешься шок где деньги

31.10.2024 г. Сегодня был в офисе этого банка на Ленина 53 в Волгодонске. Ну прям приятно удивлен. Во время проведения операции по моей теме возникали некоторые трудности, но девчата, которые там работают - умницы, решали всё по мере поступления вопросов. Длилось всё долго (не по их вине), видно было, что немного нервничали, но ни одна из них не изменит тон голоса по отношению ко мне, все вежливые и терпеливые. Не помню имён этих девченок, но зная число, когда я был в офисе, можно узнать. ( это для начальства). Двое девушек за компьютерами решали мой вопрос. Если зайти в офис, и смотреть слева

Обратился к сотруднику данного филиала старшему менеджеру Каяевой, она помогла разобраться, во всех аспектах заданных вопросов, подсказала более выгодные варианты решения,в банке царит очень теплая, уютная атмосфера. К поситителям относятся с большим уважением и теплом,отзывчивые сотрудники, с радостью помогут. С недавнего времени являюсь клиентом этого банка,очень доволен,получил карту которой можно пользоваться во всех странах мира, застраховался за очень приемлемую сумму при поездках за границу ну и естественно России. Надеюсь на очень долгое сотрудничество с этой организацией, рекомендую н

Обратился в банк по вопросу оформления ипотеки в городе Волгодонск. Меня приняла сотрудница,по имени Вероника. Компетенция и вежливость распологают к тому чтобы продолжать дальнейшее сотрудничество. Ни один вопрос не остался без ответа. Была полностью предоставлена полная информация по поводу условий кредитования. Остался доволен обращением и отношением.

При обращении в банк осталась довольна обслуживанием! Хочу поблагодарить управляющую офисом, Валентину Евгеньевну, фамилию не запомнила, к сожалению. Подсказала, разобралась в моей ситуации, все быстро, чётко, сотрудницы улыбчивые и вежливые! Буду рекомендовать знакомым и сама сотрудничать! Спасибо! Всем рекомендую.

В феврале открыла пенсионный счёт, дали реквизиты для мфц, всё пошла оформила. 8% должна была быть ставка. Пока я находилась на лечении 5 месяцев, в надежде что пенсия приходит на счёт, и начисляются проценты. Пришла снять деньги, да не тут-то было. Счета нет. Молодой человек, он в в банке с физлицами один работает в нижней части банка. Специально перепутал номера моего счета. Да не одну цифру а 5 цифр чтобы сэкономить банку % пока я буду бегать по очередям мфц, банка, и пенсионного фонда. И того, 7 месяцев ни пенсии, ни %. Вот так работает этот ваш как многие пишут любимый банк Центр инвест.

Банк отстой ,завки на кредит принимают только на сайте банка при этом надо заполнить кучу информации ,потом сообщают что одобрен ,идёшь в банк предоставляешь документы и ждёшь 5 дней и не факт что одобрят, подавал 15 числа сегодня 3 раза звонил что б узнать решение на что ине был дан ответ документы в работе , назовите мне ещё хоть один банк такой же где так долго рассматривают документы , мне уже всё равно дадут или нет просто зачем так относиться к клиентам ? в конечном итоге промурыжили неделю и отказали .спрашивается зачем одобрение присылали может я и ошибся в доходах на 2 т и всё все сво

Огромное спасибо отделению банка в г.Волгодонска, получив больше трёх лет назад потребительский кредит на выгодных условиях успешно его закрыл, спасибо именно за то что в период ковидных ограничений и закрытия своего магазина на два месяца, и обращения на кредитные каникулы мне помогли не замедлительно, что очень помогло мне и бизнесу не попасть в должники! Вы команда!!! Руслан Умеренков!!!

Имею на руках карту данного банка, приятно пользоваться, обслуживание в отделении банка понравилось, специалисты действительно подготовленные, на электронные запросы без посещения отделения ответы приходят очень быстро, побольше бы банкоматов в городе Волгодонске и было бы действительно всё очень продуманно, рационально и эффективно

Добрый день, отличный банк для малого бизнеса, по обслуживанию не большая абон плата, персонал, грамотный, приветливый, так же кредитные линии по хорошим ставкам и быстрое рассмотрение. Очень красивый интерьер после ремонта. Брльшая парковка.

Мне нравится. Обслуживание юридических лиц ненавязчивое и компетентное. Для физиков- вполне приятные проценты по ипотеке. Но, одобряют не всем, к сожалению. Мне одобрили ипотеку, а через 2 года мужу не дали. Ну да ладно. Есть другие банки 🙂

Сотрудники почты хорошие и отзывчивые, но состояние самого объекта удручающее, все пошарпоное и старое. Начальство не хочет вкладываться в этоту почту, она заброшена.

Хороший, вежливый персонал. Свою работу знает и выполняет на все 100% У меня претензий нет. Несколько раз посещал, отправлял, забирал посылки.